Condizioni generali del contratto con habitissimo

1. OGGETTO

Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito “le Condizioni”) regolano la relazione commerciale e giuridica tra i Professionisti e imprese relative ai settori delle costruzioni e delle ristrutturazioni in generale e i servizi per la casa (di seguito “i Professionisti” o, considerati singolarmente, “il Professionista”) e Habitissimo S. L. (di seguito “Habitissimo”), una società spagnola con sede in C/ Rita Levi s/n, Edificio Blue, CP 07121, iscritta nel Registro Mercantil de Mallorca Tomo 2.543, Hoja PM-72.236, con CIF B-65100240 e con indirizzo mail: contacto@habitissimo.es.

Le presenti Condizioni tra il Professionista e Habitissimo hanno carattere contrattuale e obbligatorio e sono da considerarsi integrative ai Termini e condizioni di utilizzo, che disciplinano la relazione tra le parti per ciò che non è specificatamente indicato qui.

Tramite la sottoscrizione dei servizi offerti attraverso il Sito web www.habitissimo.it (di seguito “il Sito”) i Professionisti accettano le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni in conformità alla versione pubblicata da Habitissimo nel momento in cui il Professionista attiva tali servizi.

2. DICHIARAZIONI E GARANZIE DEL PROFESSIONISTA

Il Professionista garantisce che dal momento in cui accetta le presenti Condizioni e per tutta la durata della relazione tra Habitissimo e il Professionista:

È una persona fisica maggiorenne professionalmente qualificata e legalmente iscritta alla categoria lavorativa e professionale applicabile o, in alternativa, una persona giuridica legalmente costituita e in regola con tutte le normative vigenti riguardanti la realizzazione dei servizi offerti sul Sito.
Possiede piena capacità giuridica e di agire, necessaria per l'accettazione delle presenti Condizioni ed è dotato di tutti i permessi necessari per la realizzazione, per sé o per qualsiasi dei suoi rappresentanti, dei servizi attivati sul Sito, in accordo con la legislazione vigente.
Dichiara di fornire informazioni veritiere e supportate dalla necessaria documentazione, che mette a disposizione di Habitissimo e dei Clienti per essere verificata in qualsiasi momento.

Habitissimo potrà chiedere al Professionista, in qualsiasi momento e per tutta la durata della relazione tra le parti, la spedizione della documentazione che accrediti la sua identità, lo strumento di pagamento scelto per l'abbonamento ai servizi e la sua titolarità, così come la veridicità, esattezza e rispetto delle presenti garanzie. Qualsiasi mancanza o inesattezza delle presenti garanzie, dei dati forniti dal Professionista o il mancato invio della documentazione attestante la veridicità delle stesse consentirà a Habitissimo di escludere il Professionista dai servizi prestati a Habitissimo, senza che il Professionista possa rivendicare alcuna lamentela o rimostranza nei confronti di Habitissimo.

3. REGISTRAZIONE DEL PROFESSIONISTA

3.1 Registrazione dei Professionisti e inserimento nell’Elenco dei Professionisti

Qualsiasi Professionista che desideri offrire i suoi servizi attraverso il Sito deve registrarsi attraverso il seguente link: https://www.habitissimo.it/utente/registrare/azienda

Registrandosi, il Professionista entrerà automaticamente e in modo gratuito a far parte dell'Elenco dei Professionisti di Habitissimo (in seguito “l'Elenco dei Professionisti”) e avrà una propria scheda professionale.

Per ottenerla, dovrà completare il modulo di registrazione fornendo come minimo le informazioni indicate con asterisco (incluso nome completo, cognome, indirizzo, numero di documento che attesti la sua identità e i dati di identificazione del titolare della carta di credito, qualora scegliesse questo metodo di pagamento) e scegliere un nome Utente e una password.

Una volta completato e inviato il modulo di registrazione, il Professionista avrà a disposizione un tempo di CINQUE (5) giorni per inviare la documentazione che consenta, a discrezione di Habitissimo, l'adeguata identificazione del Professionista. Una volta verificata da Habitissimo l’identità del Professionista, questi potrà essere inserito nell'Elenco dei Professionisti.

Il Professionista s’impegna a conservare il proprio nome Utente e la propria password e a mantenerli segreti, nonché a usarli con l’accortezza dovuta. Il Professionista si impegna a notificare a Habitissimo nel minor tempo possibile ogni uso non autorizzato del proprio nome Utente o password, unitamente a qualsiasi altra mancanza di sicurezza. Habitissimo non sarà responsabile dei danni o perdite che potranno sorgere in seguito al mancato rispetto di tale obbligo.

Il Professionista è l’unico responsabile delle informazioni fornite all’atto di registrazione, garantisce che i dati forniti a Habitissimo sono veritieri e si assume la responsabilità di comunicare a Habitissimo qualsiasi variazione degli stessi e a mantenere aggiornate tutte le informazioni fornite, in modo che in qualsiasi momento corrispondano alla sua situazione reale.

3.2 Cancellazione della registrazione e rimozione dall'Elenco dei Professionisti

Il Professionista può cancellarsi in qualsiasi momento da Habitissimo (sia dai servizi a pagamento, sia dal servizio gratuito della scheda dei Professionisti o da entrambi), mediante l'invio di una mail all'indirizzo supporto@habitissimo.it con almeno TRE (3) giorni di anticipo dalla recessione del contratto o dal periodo di rinnovo dello stesso, specificando chiaramente il servizio da cui vuole essere cancellato. Da quel momento, a condizione che il Professionista rispetti i requisiti di tempo e forma indicati nel paragrafo precedente, Habitissimo procederà alla cancellazione del Professionista dal servizio corrispondente.

Allo stesso modo, Habitissimo si riserva il diritto di cancellare il Professionista nel caso in cui (i) le informazioni fornite o le dichiarazioni fatte dal Professionista non siano corrispondenti al vero, (ii) Habitissimo riceva qualche reclamo da parte dei Clienti perché il Professionista non ha rispettato un preventivo fornito attraverso il Sito, (iii) non rispetti le presenti Condizioni o lo scopo con cui è stato creato il Sito, (iv) non fornisca tutta la documentazione richiesta da Habitissimo o (v) dalle opinioni ricevute dai Clienti o attraverso i propri controlli di qualità, Habitissimo concluda, a sua totale discrezione, che il Professionista non abbia i requisiti e il livello di qualificazione professionale richiesti dal Sito.

A cancellazione avvenuta, il Professionista non avrà più accesso ai dati di contatto dei Clienti acquisiti fino a quel momento attraverso Habitissimo. Il Professionista non potrà utilizzare i dati di contatto dei Clienti acquisiti attraverso il Sito e restituirà a Habitissimo o distruggerà tutti i documenti originali o in copia che contengano i dati di contatto dei Clienti acquisiti, eliminando in modo permanente tutti i dati dei Clienti dal disco fisso del suo computer o di altri dispositivi. Habitissimo potrà chiedere al Professionista di dimostrare di aver rispettato questa condizione.

Nel caso che Habitissimo decida di cancellare un'impresa dai suoi elenchi e disattivarle il servizio anticipatamente per una delle ragioni anteriormente esposte, Habitissimo si riserva il diritto di trattenere e non rimborsare l'importo della quota pagata dall'impresa stessa a titolo di rimborso per le spese amministrative e di gestione per l'accaduto.

4. DATI PERSONALI E POLITICA SULLA PRIVACY

i) Protezione dei dati di carattere personale:

Nel trattamento dei dati personali dei Professionisti, Habitissimo risulta sempre conforme alla legislazione vigente in Spagna ed all’interno dell’Unione Europea, con la legge Organica 15/1999, del 13 di dicembre, sulle normative riguardanti la Protezione dei Dati. Pertanto adotta le misure tecniche ed organizzative necessarie onde evitare la perdita, l’uso illecito, l’alterazione, l’accesso non autorizzato o il furto dei dati personali forniti, tenuto conto del progresso tecnologico, della natura dei dati e dei rischi a cui essi sono esposti.

I dati forniti dai Professionisti saranno immagazzinati in un archivio di dati di carattere personale, che si trova opportunamente registrato presso l’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, per cui Habitissimo è responsabile e che ha come finalità quella di facilitare la prestazione dei servizi che Habitissimo fornisce attraverso il Sito Web, così come l’iscrizione alla Newsletter e tutto ciò che concerne il digital marketing, nel quale si includono le notizie e le novità più rilevanti del Sito Web e del mondo dell’architettura, dell’interior design, della decorazione, delle opere, ristrutturazioni e consumo, per le quali il Professionista offre il consenso, salvo che venga indicato il contrario barrando la casella corrispondente. potrà revocare il permesso all’invio di tale newsletter in qualsiasi momento.

Il Professionista potrà esercitare i suoi diritti di accesso, rettificazione, cancellazione e revoca tramite posta elettronica all’indirizzo supporto@habitissimo.it

ii) Accesso ai dati di terzi a nome del Professionista: Durante lo sviluppo di campagne pubblicitarie del lavoro realizzato dal Professionista, come descritto nel punto 5.4 seguente “Servizio di Campagne Pubblicitarie”, Habitissimo tratterà per nome e per conto del Professionista dati di carattere personale dei Clienti del Professionista (ottenuti o meno attraverso i servizi di Habitissimo) e si renderà Habitissimo il Responsabile del Trattamento dei dati a nome del Professionista e assumerà l’impegno di:

Trattarli unicamente in conformità alle istruzioni fornite dal Professionista
Non utilizzarli per finalità diverse dalla prestazione del Servizio di Campagne Pubblicitarie
Non comunicarli, nemmeno per la conservazione, ad altre persone, ad eccezione del personale di Habitissimo, e degli organismi ed enti privati a cui si deve rivolgere per garantire il rispetto della Legge o dei compiti attribuiti dal Professionista.
Garantire l’attuazione e l’implementazione delle misure di sicurezza, secondo quanto disposto dalla normativa sulla protezione dei dati, conformi ai dati immagazzinati. In tal senso, il Professionista ed Habitissimo dovranno adottare le misure di natura tecnica ed organizzativa necessarie che garantiscano la sicurezza dei dati di carattere personale ed evitino la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, tenendo conto del progresso tecnologico, della natura dei dati immagazzinati e dei rischi a cui sono esposti, che essi provengano da azione umana o dal mezzo fisico o naturale.
Totale riservatezza e confidenzialità rispetto a tali dati da parte del personale che interviene nel trattamento degli stessi.
Una volta conclusosi il Servizio di Campagne Pubblicitarie, Habitissimo distruggerà o restituirà al Professionista i dati personali oggetto di trattamento precedentemente immagazzinati nei suoi archivi così come ogni supporto o documento fisico nel quale figurino, procedendo, successivamente, alla loro eliminazione, a meno che non esista un obbligo legale di conservazione per eventuali responsabilità legali.

Il Professionista afferma e garantisce in ogni momento che ha ottenuto e tratta i dati personali dei Clienti in maniera conforme a quanto stabilito nella LOPD, e si impegna a risarcire Habitissimo per eventuali debiti, responsabilità o sanzioni di qualsiasi natura che potrebbero manifestarsi per Habitissimo in conseguenza del trattamento previsto nella presente clausola o dello sviluppo del “Servizio di Campagne Pubblicitarie”, previsto dalla clausola 5.4.

Per avere maggiori informazioni riguardanti l’uso da parte di Habitissimo dei dati ricevuti, consulta la nostra Politica di Privacy.

5. SERVIZI OFFERTI AI PROFESSIONISTI

Il Professionista che desideri offrire i suoi servizi attraverso il Sito Web potrà scegliere tra i seguenti servizi offerti da Habitissimo:

5.1. Servizio gratuito con Profilo Professionale

Il Professionista che si registrerà sul portale avrà automaticamente ed in forma gratuita una tipologia di Profilo Professionale

5.2. Servizio di posizionamento visibile nell’Elenco dei Professionisti

Il Professionista che scelga questo servizio apparirà in maniera visibile all’interno dell’Elenco dei Professionisti di Habitissimo. Questo servizio permetterà non soltanto di apparire tra le prime posizioni dell’Elenco, ma anche di avere un dettaglio distintivo visivo rispetto alle iscrizioni gratuite

5.3. Servizio di preventivi

Il Professionista che scelga questo servizio (sia in modalità automatica come in quella semiautomatica) riceverà per email o per SMS notifiche istantanee ogni volta che un Cliente appartenente all’Area Geografica scelta dal Professionista stesso richieda un preventivo per la categoria di lavori ugualmente decisa dal Professionista attraverso il Sito Web, per fare in modo che i Professionisti interessati possano inviare al Cliente un massimo di QUATTRO (4) offerte di preventivi diversi.

In questa maniera, il Professionista avrà accesso alla descrizione del lavoro richiesto ed alternativamente ed in funzione al sistema di contrattazione scelto:

a) Pacchetti Professionali: nel caso di contrattazione per modalità semiautomatica, ed essendo, quindi, interessato a fornire il servizio richiesto, potrà acquisire i dati di contatto del Cliente al fine di inviare un’offerta di preventivo. La modalità semiautomatica comporta il pagamento di i) una quota trimestrale per il mantenimento del servizio e ii) dei consumi contrattuali, in conformità con la Tabella dei Prezzi che si può trovare nella sezione Prezzi dei Servizi e Contributi. b) Nel caso di contrattazione automatica, in funzione dei parametri per tipologia di lavoro ed area geografica precedentemente introdotti dal Professionista, secondo l’investimento settimanale scelto, Habitissimo assegnerà le richieste di preventivi ricevute in funzione dei parametri scelti passando automaticamente al Professionista i dati di contatto del Cliente ed inviando al Cliente una notifica che contenga le imprese interessate alla sua ricerca. La modalità automatica comporta il pagamento dei consumi contrattuali in conformità con la Tabella dei Prezzi che si può trovare nella sezione Prezzi dei Servizi e Contributi. c) "On Demand": se si dispone di un “Pacchetto Professionale Premium” attivo, il Professionista potrà sottoscrivere il servizio "On Demand", attraverso il quale tramite la sezione “I miei contatti” potrà accedere in qualsiasi momento alle richieste di preventivi ricevute secondo i parametri per categoria di lavoro ed area geografica precedentemente introdotti dal Professionista, presentando direttamente al Professionista i dettagli completi della richiesta di lavoro da realizzare e le date proposte. Questa modalità comporta che i) il giorno accordato per l’inizio del lavoro, prima di presentarsi presso il domicilio del Cliente, il Professionista indichi nell’applicazione mobile all’interno del servizio che è in movimento verso il domicilio del Cliente, così che Habitissimo possa, di conseguenza, avvisarlo ii) durante la visita al Cliente, il Professionista concordi con il Cliente il prezzo del lavoro da svolgere, indicando nella sezione corrispondente dell’applicazione mobile che sta iniziando il lavoro, iii) una volta accordato il prezzo con il Cliente ed iniziato effettivamente il lavoro, il Cliente firmi all’interno dell’applicazione mobile di Habitissimo, dando il consenso per il preventivo finale, quando iv) il Cliente firmerá nuovamente all’interno dell’applicazione mobile per dare il suo consenso ed iniziare il processo di pagamento per il lavoro svolto.

Il Professionista potrà allegare foto dello stato iniziale e finale del lavoro da svolgere. Una volta terminato il medesimo, il Professionista dovrà indicarlo nell’applicazione mobile di Habitissimo, così che il Cliente possa firmare nuovamente all’interno dell’applicazione mobile per dare il suo consenso ai servizi effettuati dal Professionista ed iniziare il processo di pagamento degli stessi.

Nel caso in cui il Cliente abbia comunicato i dati della sua carta di credito, il pagamento del lavoro svolto dal Professionista verrà effettuato attraverso la piattaforma di pagamenti sicuri del Sito Web. Tramite questa modalità di pagamento, il Professionista disporrà di un servizio addizionale, che consiste nella possibilità di scaricare tutte le fatture corrispondenti ai lavori svolti nella modalità "On Demand". In ogni caso, Habitissimo manterrà il Professionista informato circa il processo di pagamento.

Nel caso in cui il Cliente non abbia potuto effettuare il pagamento tramite carta di credito o abbia optato per le forme di pagamento “in contanti” o “tramite bonifico”, il Professionista gestirà in maniera diretta con il Cliente il pagamento dell’importo corrispondente al lavoro svolto.

Per la modalità di pagamento “in contanti”, il Professionista disporrà di un servizio addizionale, che consiste nella possibilità di scaricare tutte le fatture corrispondenti ai lavori svolti nella modalità "On Demand", previa richiesta per il suddetto servizio da parte del Professionista.

La modalità "On Demand" comporta il pagamento ad Habitissimo di una percentuale dell’importo pagato per il lavoro svolto, in conformità con la Tabella dei Prezzi che si può trovare nella sezione Prezzi dei Servizi e Contributi.

Se i dati di contatto del Cliente risultino inesatti, Habitissimo si impegna a restituire l’importo del suddetto lavoro in credito per futuri servizi nel caso in cui il Professionista segnali il problema nel suo profilo entro 10 giorni dall’acquisto degli stessi servizi.

5.4. Servizio di Campagne Pubblicitarie

Habitissimo potrà, a sua discrezione, offrire al Professionista un servizio addizionale su richiesta per lo sviluppo di campagne pubblicitarie rivolte ai Clienti del Professionista, al fine di promuovere il lavoro svolto dal Professionista stesso ed ottenere un feedback dai suddetti Clienti e consentire il loro inserimento nel Sito Web e nell’App.

6. MODALITÀ DI ABBONAMENTO

Il Professionista può scegliere tra due forme di abbonamento alternative:

6.1 Modalità contratto

Nella modalità contratto, gli importi stabiliti, sia per i servizi scelti sia per le quote di abbonamento, verranno prelevati automaticamente e periodicamente dalla carta di credito o di debito indicata dal Professionista. Gli importi saranno prelevati in modo automatico fino alla recessione del rapporto da una delle due parti, in tal caso il saldo restante verrà prelevato al momento della chiusura del contratto. Nel caso, per qualsiasi motivo, alieno o no al professionista/azienda, non si sia potuto prelevare l'ammontare addebitato sulla carta di credito per i servizi acquistati, Habitissimo potrà, discrezionalmente sospendere l'accesso al sito a suddetti professionisti/aziende, fino alla totale regolarizzazione degli importi addebitati.

6.2 Modalità prepagata

Nella modalità prepagata, il Professionista pagherà l'abbonamento annuale corrispondente alle quote e ai servizi scelti in anticipo rispetto all'utilizzazione degli stessi, mediante pagamento con carta di credito o debito, bonifico bancario o qualsiasi altro strumento adeguato. Una volta esaurito l'importo o il periodo di abbonamento, il Professionista dovrà sottoscrivere un nuovo abbonamento anticipato per avere nuovamente accesso ai servizi scelti. In questa modalità l'abbonamento anticipato dell'importo (sia di quote sia di consumi) e la ricezione dello stesso da parte di Habitissimo costituisce condizione essenziale per usufruire di tali servizi, pertanto Habitissimo non consentirà l'utilizzo dei servizi scelti fino all'effettiva ricezione dell'importo dovuto.

6.3 Modalità Pay for Performance

Nella modalità Pay for Performance (da adesso in poi, “PFP”), il Professionista pagherá solo per il volume dei contatti ricevuti attraverso la Piattaforma, nelle categorie e zone da lui scelte, senza limiti né costi aggiuntivi, per apparire nel miglior elenco di imprese, dove avrà a disposizione una vetrina virtuale che offrirà la possibilità a migliaia di naviganti di entrare nel suo profilo e vedere sia i suoi lavori che le opinioni rilasciate da altri clienti.

7. PREZZI DEI SERVIZI E QUOTE

Gli importi e i prezzi vigenti corrispondenti ai diversi servizi e alle modalità di abbonamento (di seguito “i Prezzi”) si trovano permanentemente a disposizione del Professionista nelle seguenti sezioni: * Servizio di posizionamento in prima pagina nell'Elenco dei Professionisti: https://www.habitissimo.it/aziende/ristrutturazioni * Servizio di richiesta di preventivi: a. Modalità prepagata: https://www.habitissimo.it/tariffe_pack b. Modalità di contratto: https://www.habitissimo.it/distaccati_premium e https://www.habitissimo.it/lavori

Habitissimo si riserva il diritto di modificare i prezzi, rispettando in ogni caso i prezzi delle quote vigenti per ogni periodo di sottoscrizione in vigore. Habitissimo informerà il Professionista con sufficiente anticipo di ogni eventuale modifica dei prezzi.

Scadenza del saldo

Salvo nei casi in cui nell’attivazione di un abbonamento si stabilsca una diversa disiplina, il saldo che derivi dall’attivazione di tali servizi ha durata di 12 (dodici) mesi dalla data di mancato rinnovo. Il superamento della data di scadenza implica la cancellazione a tutti gli effetti del saldo non consumato, così come la perdita dello stesso, senza possibilità di conservazione dello stesso su basi future, rimborso o restituzione delllo stesso.

8. OPINIONI

I Professionisti riconoscono e accettano che i Clienti sono abilitati a lasciare volontariamente dei commenti sul servizio svolto dai Professionisti nella scheda del Professionista.

Tali opinioni potranno essere basate su servizi prestati in conseguenza all’uso del Sito o su servizi realizzati a margine del Sito. I commenti saranno tutelati dalla libertà di espressione e il Professionista riconosce e accetta che fornendo servizi richiesti riceverà nella propria scheda opinioni relative a essi. Utilizzando il Sito, il Professionista riconosce e accetta che potrà ricevere commenti positivi o negativi da parte dei Clienti. Se il Professionista non desidera ricevere opinioni da parte dei Clienti, deve astenersi dall’utilizzare il Sito e dal richiedere l'iscrizione nell'Elenco dei Professionisti.

Habitissimo si riserva la facoltà di eliminare, una volta che ne sia venuto a conoscenza tramite denuncia di un Utente del Sito o tramite i processi di controllo eseguiti periodicamente, tutti quei commenti o altro materiale che contravvenga i Termini e le Condizioni di Habitissimo e le presenti Condizioni.

9. OBBLIGHI DEL PROFESSIONISTA

Il Professionista si impegna a effettuare nei tempi stabiliti tutti pagamenti dovuti a Habitissimo e a mettere a disposizione di Habitissimo tutta quella documentazione che, a esclusiva discrezione di Habitissimo, accrediti la sua identità e l'adeguata e regolare situazione legale necessaria allo svolgimento dei servizi offerti.

Inoltre, il Professionista si impegna a fornire al Cliente, sulla base delle informazioni avute da quest'ultimo, un preventivo che, se accettato, sarà in ogni caso vincolante salvo il caso in cui la descrizione del lavoro fornita dal Cliente non sia conforme alla realtà o non siano state date tutte le informazioni necessarie. In tal caso il Professionista potrà modificare il preventivo a seconda del lavoro effettivo da realizzare. Habitissimo non si assume in nessun caso la responsabilità delle informazioni fornite dagli Utenti, né della loro veridicità o pertinenza.

L’acquisto dei dati di contatto il Cliente non garantisce in nessun caso la realizzazione effettiva di un preventivo né l’ingaggio del Professionista, che sarà sempre una scelta esclusiva del Cliente.

I dati di contatto saranno forniti al fine esclusivo di rispondere a una richiesta di preventivo, pertanto qualsiasi utilizzo di tali dati per un fine diverso da quello sopra indicato o la comunicazione a terzi di tali dati sono proibiti e costituiranno un'infrazione alla normativa di protezione dei dati, di cui Professionista sarà ritenuto l’esclusivo responsabile.

In nessun caso Habitissimo interverrà nelle negoziazioni tra Cliente e Professionista, mantenendosi sempre al margine di esse, né sarà responsabile della qualità, utilità o corretta realizzazione dei lavori svolti dai Professionisti inclusi nell’Elenco, così come non si assume la responsabilità di nessun azione compiuta dai Professionisti o dai Clienti. Il Professionista solleva esplicitamente Habitissimo da qualsiasi disaccordo, contrasto o reclamo di qualsiasi tipo che possa sorgere tra il Professionista e i suoi Clienti.

Nel rapporto con i Clienti, così come nella progettazione nella realizzazione dei servizi offerti, il Professionista si impegna a rispettare quanto contenuto nel documento di buona condotta professionale di Habitissimo, che il Professionista riconosce come idoneo e adeguato per una corretta fornitura dei servizi ai Clienti.

10. OBBLIGHI DI HABITISSIMO. LIMITAZIONE DI GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Habitissimo si impegna a pubblicare richieste di preventivo fatte da potenziali Clienti, in modo che le aziende interessate possano mettersi in contatto con loro e dargli informazioni sui servizi richiesti

Svolto questo servizio, Habitissimo considererà concluso il suo intervento e non prenderà parte in nessun modo alla contrattazione tra il Professionista e il Cliente, né alla realizzazione del lavoro da parte del Professionista. Habitissimo fornisce le informazioni così come le riceve a sua volta dagli Utenti sul Sito e, nei limiti permessi dalla legge vigente, Habitissimo non si assume alcuna responsabilità né offre alcuna garanzia, esplicita o implicita, sul servizio prestato né sulle conseguenze dirette o indirette che possano subentrare, compreso l'abbonamento ai servizi da parte del Professionista o la garanzia implicita della loro adeguatezza a un determinato scopo.

Nei limiti del possibile, Habitissimo si impegna a controllare che le informazioni fornite dal Sito siano precise e aggiornate, ma non offre nessuna garanzia né accetta alcun reclamo formale riguardante la precisione e correttezza di tali informazioni.

11. Garanzia “HABITISSIMO FUNZIONA”

Habitissimo è sicuro che il suo servizio funzioni. Per questo dà una garanzia di rimborso per i nuovi professionisti che si iscrivono al servizio a partire dall’1 di giugno 2017 (da adesso in poi denominata “Habitissimo Funziona”).

Habitissimo Funziona è per i Professionisti nuovi che iniziano ad utilizzare il servizio e si applica ai primi QUINDICI (15) contatti che un nuovo Professionista acquista attraverso Habitissimo, soggetta alle seguenti condizioni:

Al momento dell’acquisto di ciascuno dei contatti, il Professionista dovrà aver compilato un profilo completo per la propria azienda con un logo; aver pubblicato una descrizione della sua impresa di più di 200 parole; aver completato la sezione domande sulla sua impresa; aver caricato un progetto con almeno due foto o aver caricato almeno quattro foto di lavori svolti.
L’acquisto dei 15 contatti deve essere stato fatto nei primi TRE (3) mesi dal primo acquisto di un Pack Pro, indipendentemente dal tipo di pack attivo.
Il Professionista dovrà aver ottenuto almeno una opinione positiva sulla sua impresa, da uno dei 15 contatti acquisiti, riguardante la buona gestione del contatto ed assistenza commerciale fornita al privato. Oltre a questa opinione dovrà avere sul profilo almeno due opinioni di clienti precedenti.
Il Professionista potrà attivare la garanzia “Habitissimo Funziona” solo dopo un mese dalla data di acquisto dell’ultimo contatto.
Per poter ottenere il rimborso del denaro speso il Professionista dovrà avere un Pack Pro attualmente attivato, oltre che aver effettuato tutti gli altri pagamenti dovuti nel periodo a partire dalla data dall’acquisto del primo contatto fino alla data della richiesta del rimborso.
Il Professionista potrà richiedere il rimborso del denaro speso nell’acquisto dei 15 contatti mandando una e-mail a supporto@habitissimo.it con una breve spiegazione di cosa è successo per ciascuno dei contatti. Habitissimo si riserva la possibilità di controllare quello che è accaduto con ciascun contatto e la veracità di ciò che viene detto dal Professionista.

12. Durata e Termine

La prestazione dei servizi che Habitissimo offre attraverso il suo sito web hanno, in principio, una durata non definita. Ciò nonostante Habitissimo si riserva il diritto di sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento e senza che la stessa sia tenuta ad indicare le ragioni sottese alle predette azioni. In ogni caso, se possibile, Habitissimo cercherà di dare avviso anticipato sulla sospensione di qualsiasi servizio o la totalità di essi.

13. Giurisdizione, legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Uso saranno regolati ed interpretati secondo la legge e la giurisdizione spagnola.

Le Parti accettano, di propria scelta, di sottomettersi alla giurisdizione e alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di provenienza dell’usuario, con rinuncia a qualsiasi altro foro, in relazione a qualsiasi disputa o questione sorga dal o sia connessa con i Termini d’uso.

14. Data Effettiva e Modifiche dei Termini

Questi Termini sono stati aggiornati in data il 30 agosto 2022.

Habitissimo si riserva il diritto di modificare, correggere o cambiare le presenti condizioni in forma unilaterale in qualsiasi momento. Quando questo accadrà, le nuove Condizioni verranno pubblicate sul Sito Web così come la data in cui entreranno in vigore nella parte finale delle Condizioni. Consigliamo di controllare questa pagina con regolarità per essere aggiornati sulle potenziali modifiche.

Se non accetta le modifiche alle Condizioni, non usi Habitissimo. La continuazione dell’uso di Habitissimo implica l’accettazione e il rispetto di queste Condizioni e delle loro potenziali modifiche.