Informazioni su 3emme
Montaggi e Manutenzioni di:
Tende da sole - Sistemi scorrevoli per tende - Tende tecniche per interno ed esterno - Zanzariere - Avvolgibili - Frangisole - Pergolati - Pensiline - Soppalchi di ferro e/o legno - Grigliati, Fioriere e Casine di legno - Persiane - Ringhiere
Qual è il vostro slogan?
Idee e soluzioni per arredare la vostra casa,
organizzare gli spazi all'aperto,
ripararvi da sole e zanzare.........e molto altro ancora.
Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?
La mia famiglia commercia articoli per l'arredo esterno dal 1975
x l'azienda EMU GROUP SPA,
di conseguenza ho trovato la mia strada seguento in parte le loro orme.
Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?
Artigiani del settore presenti da anni sul territorio con provata esperienza nel settore.
Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?
Per la realizzazione su misura di pergolati, pensiline, casine, grigliati, soppalchi sia di legno che di ferro,
siamo affiancati da un ns Artigiano di fiducia con il quale collaboriamo da 10 anni.
Noi ci occupiamo dei rilevamenti delle installazioni e di tutto il servizio post vendita.
Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?
Dai 250 ai 400 interventi all'anno.
Tra installazioni e manutenzioni.
Su un totale di 600/700 preventivi annui.
In quali tipi di lavoro siete specializzati?
Tende per esterni ed interni in tutte le loro declinazioni - Strutture tecniche di copertura - Pergolati - Pensiline - Zanzariere - Avvolgibili
Quali sono i lavori più richiesti?
Tende da sole e da interno - Strutture tecniche di copertura - Avvolgibili - Zanzariere
Con quali materiali o marche vi piace lavorare?
Legno - Ferro - Alluminio sono i materiali d'uso più comunemente usati.
La aziende da noi trattate sono:
GIBUS = Tende da sole, Tende tecniche, Pensiline, Strutture tecniche di copertura - CORRADI = Strutture tecniche di copertura e Arredi esterni - PRATIC = Tende da sole e Strutture tecniche di copertura - FRIGERIO = Tende da sole, Tende tecniche - KE = Tende da sole, Tende tecniche - PALAGINA = Zanzariere e Tende tecniche - GRIFOFLEX = Zanzariere, Avvolgibili, Tende tecniche - BIESSE = Avvolgibili - EMU = Arredi per esterni e Ombrelloni - SILENT GLISS = Sistemi scorrevoli per tende - MOTTURA = Tende tecniche
Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?
Richiesta dell'oggetto completa di misure, materiale desiderato, tessuto scelto, eventuale motorizzazione. Nome completo del richiedente, Email, indirizzo, recapito telefonico.
Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?
Non siamo solo dei commercianti, ma prima di tutto siamo installatori di professione.
Siamo in grado di consigliare in modo onesto e professionale se il prodotto da voi scelto può essere più o meno idoneo alla vs situazione.
Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?
Spaziamo dal privato a interi condomini, fino a lavori in appalto e subappalto ad aziende con forniture di grandi quantitativi.
Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?
Che il prodotto richiesto e acquistato sia di buona qualità, che l'installazione sia fatta ad opera d'arte, che possano contare su un servizio di post vendita.
Che la qualità è assicurata da prodotti di alta qualità sempre e soltanto MADE IN ITALY.
Siamo fortemente convinti (e lavoriamo in questa direzione) che la soddisfazione dei ns clienti sia la ns maggiore pubblicità, di conseguenza siamo sempre impegnati a far si che questo accada sempre.
Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?
Due, tre o cinque anni (a seconda dell'azienda) sui prodotti delle aziende da noi trattate.
Due anni sulla ns installazione.
Due anni sui prodotti realizzati su misura dai ns Artigiani.
Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?
Assegni bancari/postali.
Contanti.
Bonifico bancario.
Di quali lavori siete più orgogliosi?
Tutti senza distinzione, anche la semplice sostituzione di una corda per un'avvolgibile è per noi sinonimo di qualità e soddisfazione. Amiamo lavorare e creare cose con le mani, questa è per noi la vera soddisfazione.
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