Sono una ditta individuale che opera da quasi 20 anni nel settore delle imbiancature,cartongessi,cappotti,posa pietre eicostruite,decorazioni imterne di vario genere,piccoli lavori di muratura,trattamenti anti-muffa,isolamenti acustici e termici.
Qual è il vostro slogan?
Soddisfare sempre e in ogni caso le esigenze dei clienti, anche quelli piu esigenti e di gusti piu difficili e complicati.
Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?
la mia storia nasce da un piccolo dipendente che ero di un ditta di tinteggiature.
Come tutti ho cominciato a fare lavoretti per conto mio il sabato e la domenica,per cercare di arrotondare lo stipendio ,ma anche per passione di cominciare a risolvere qualche problematica solo con le mie forze,cosa che ti insegna molto e da molto prestigio.
Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?
i miei collaboratori sono persone professioniste che hanno almeno una decina di anni di esperienza in questo settore.
Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?
Di solito non commissioniamo lavori al di fuori del nostro ramo, piuttosto chiediamo l'aiuto di qualche artigiano quando non riusciamo a smaltire il programma di lavoro accumulato.
Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?
Annualmente il numero dei lavori varia in base alle tipologie.Il nostro preventivo medio si aggira attorno ai 4000€.
In quali tipi di lavoro siete specializzati?
Eseguiamo una diversita' di lavori che va dalla normale imbiancatura di base,alla pittura esterna, l'intonachino a spessore,il cappotto,il cartongesso,la posa di pietre ricostruite di vario genere,posa battiscopa,decorazione di vario genere per interni,spatolato,insonorizazione acustica e termica per interno, trattamenti anti muffa.
Quali sono i lavori più richiesti?
Nella media diciamo che i lavori piu' richiesti sono tinteggiatura interna,esterna intonachino cappotto e trattamenti per le muffe.
Con quali materiali o marche vi piace lavorare?
Lavoriamo con una diversita di materiali o marche non molto vasta.Siamo sempre inclini a provare nuovi prodotti,purche rientrino in una fascia di qualita medio alta.Non ci piace usare materiale scadente.
Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?
Per fare un preventivo dettagliato e sempre preferibile fare un sopraluogo sul posto, per vedere e toccare con mano le eventuali problematiche da risolvere.
Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?
la pazienza.
Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?
La tipologia dei nostri clienti e molteplice, da quelli piu' esigenti a quelli piu semplici e senza tante pretese.Il cliente ideale e quello che ha le idee chiare su quello che vuole e che non crea problemi con il pagamento.
Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?
i dubbi piu' frequenti possono essere molteplici e di varia natura, soprattutto tecnica.
Le risposte che diamo vanno sempre in base alla nostra e sperienza.
Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?
offriamo al cliente le migliori garanzie sulla qualita' del lavoro svolto, e la nostra assistenza in caso di difetti postumi
Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?
Accettiamo le normali madalita' di pagamento che usano tutti.L'assegno, il bonifico bancario, ovviamente accompagnati da regolare fattura, e contanti.
Al cliente offriamo anche la possibilita' di diluire il pagamento in varie rate,o comunque si cerca sempre un accordo in base alle esigenze di tutte e due le parti.
Di quali lavori siete più orgogliosi?
I lavori che ci rendono piu' orgogliosi sono quelli fatti ai privati, che di solito sono quelli che ti danno la maggiore soddisfazione.
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