Fasan Mirco

la miglior pubblicità è il passaparola del cliente soddisfatto

la mia storia da artigiano inizia nel 1986 quando dopo 10 anni di lavoro da dipendente sempre nel settore pitture e cartongessi assieme ad un altro dipendente abbiamo fondato una società la P.F.91snc e chiusa dopo 26 anni nel 2012 tornando entrambi ditte individuali e continuando così con la mia ditta che porta il mio nome

la mia ditta è formata in questo momento da tre collaboratori più il sottoscritto uno è mio fratello con me da 25 anni e due da una decina di anni tutti con formazione ed esperienza

nel passato seguendo anche lavori di cantieristica importante come dimensioni subappaltavamo dei lavori ad altre ditte ora non più preferisco lavorare su cantieri più piccoli e seguirli personalmente

difficile quantificare in percentuale perchè ci sono lavori che durano una giornata e lavori che durano un mese comunque da settanta a cento lavori annui con media preventivo di 2.000,00 euro

l'esperienza trentennale mi permette di non trovare grossi problemi nel fare un po tutti i lavori di cui ci occupiamo anche se prestiamo particolare attenzione nei confranti delle abitazioni private sia internamente che esternamente dove il cliente è più esigente ma da anche le soddisfazioni più grandi

attualmente anche per gli incentivi che il governo attua sono le ristrutturazioni private sia per il risparmio energetico che per le manutenzioni ordinarie e straordinarie di interni ed esterni

nel corso degli anni capita di dover provare diverse tipologie di prodotti e marche e per esperienza ho constatato che non esiste una marca che fa bene tutti i prodotti che produce e quindi noi usiamo per ogni tipologia di lavoro i materiali e le marche che più ci danno garanzie di risultato per la nostra esperienza e conoscenza a seconda del lavoro che dobbiamo svolgere salvo specifica richiesta del comittente

normalmente prima di fare un preventivo voglio visionare il cantiere per essere il più preciso possibile nei confronti del cliente anche se a volte per i lavori molto semplici dove non ci sono particolari problematiche si possono fare preventivi senza sopralluogo bastano avere una specifica dei lavori da eseguire

più che di concorrenza preferisco parlare di colleghi visto che siamo tutti lavoratori e per quanto mi riguarda non commento o critico i lavori fatti da altri perchè penso che ognuno faccia i lavori al meglio delle proprie possibilità fermo restando che come in ogni settore ci sono più o meno bravi. perchè un cliente dovrebbe scegliermi ? mi considero una persona seria che rispetta gli accordi presi che in caso di problemi risponde sempre di persona

qualsiasi persona che deve fare un lavoro per me è un cliente tipo ma lavoriamo molto con il privato e gli studi professionali come architetti - arredatori designer - immobiliari. i nostri clienti ideali e per nostra fortuna sono parecchi sono le persono che a distanza di anni ci confermano la loro fiducia richiamandoci ancora

dipende dal lavoro se non ci sono particolari problematiche i bubbi sono sul prezzo o sui materiali da usare mentre per problemi seri la paura è di non trovare la soluzione per risolverli. nel primo caso siamo tranquilli avendo prezzi secondo me onesti in rapporto qualità materiali e manodopera nel secondo caso trovando la soluzione giusta anche con supporto di perizie con tecnici che ci forniscono le ditte produtrici di materiali

sui lavori sopratutto di un certo importo giustamente i clienti sempre più spesso ci chiedono garanzie di durata nel tempo. se per i rivestimenti a cappotto esistono delle polizze decennali che rilasciano insieme la ditta che fornisce i materiali e la ditta esecutrice dei lavori per gli altri lavori non esiste una vera e propria polizza assicurativa però la fattura dei lavori svolti è già una piccola assicurazione ma quella più importante secondo me che ripeto sempre ai miei clienti è scegliere una ditta seria che usi materiali di ditte serie che in caso di problemi entrambi intervengano questa secondo me è la miglior garanzia

se il cliente è una persona seria noi non abbiamo nessun problema a trovare accordi sui pagamenti o agevolazioni che ci vengano richieste massima disponibilità

le soddisfazioni in questi anni sono state tante dalle abitazioni private con i propretari che anche a distanza di anni ci confermano la loro stima dai lavori fatti di una certa importanza e difficoltà anche per aziende importanti ma sicuramente i lavori per cui vado più orgolioso anche per la quantità dei lavori svolti sono in circa 20 anni un centinaio di negozi per una nota ditta di profumerie che abbiamo fatto in tutto il nord italia eseguendo pareti - contropareti - controsoffitti e pitture