Informazioni su Gocce di Rugiada Srl
Dal 2003 la nostra azienda opera nel settore dei purificatori ed erogatori d’acqua, sia per uso privato che per attività commerciali. Annoveriamo tra la nostra clientela oltre 18.000 famiglie in tutto il Nord Italia, oltre a ristoranti, bar e aziende ai quali forniamo prodotti di altissima qualità ed un’ottima assistenza tutti i giorni dell’anno, grazie ai nostri tecnici specializzati. Per tre anni consecutivi siamo stati designati tra le Eccellenze Italiane, permettendoci di consolidare ulteriormente il nostro operato e la qualità del nostro lavoro.
Siamo un’azienda giovane e dinamica, che riflette il cambiamento che il mondo ha registrato negli ultimi anni e che abbraccia un’etica di lavoro che guarda al futuro, con una particolare sensibilità per le problematiche ambientali. Per questo, nel tempo abbiamo voluto investire i nostri sforzi ed esperimenti di mercato in una prospettiva green. Con i nostri prodotti è possibile eliminare la plastica, in quanto abbiamo contribuito all’eliminazione di 30.000 bottiglie di plastica dalla quotidianità dei nostri clienti.
Per quanto la cura e preservazione dell’ecosistema sia sempre stato un nostro interesse, crediamo che al giorno d’oggi sia diventato un imperativo per esercizi commerciali proteggere l’ambiente, in termini di proposte commerciali e ricorso a formule che possano incontrare le esigenze e le possibilità economiche di tutti. Tramite i nostri uffici di Assistenza e di Qualità e Cortesia, rispettivamente, forniamo servizi di manutenzione ed installazione ai nostri clienti e gestione appuntamenti, servizi di recensione e promozione di iniziative eco-sostenibili.
Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?
Vent'anni fa, l'azienda si era specializzata nel settore della ristorazione. La continua richiesta da parte dei clienti privati ci ha portato a voler intraprendere questa bellissima avventura che ci ha permesso di annoverare più di 18.000 clienti.
Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?
Corsi continui, approfondimenti, tutor ed esperti esterni regolarmente assicurano una formazione completa a tutti i nostri collaboratori.
Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?
Non commissioniamo nessun tipo di lavoro in quanto il nostro staff è in grado di soddisfare qualsiasi tipo di esigenza del cliente dallo studio, progettazione alla realizzazione dell'opera.
Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?
Effettuiamo circa 8000 interventi annui.
In quali tipi di lavoro siete specializzati?
Installazione, assistenza, manutenzione ordinaria e straordinaria di qualsiasi tipo di impianto per il trattamento dell'acqua.
Quali sono i lavori più richiesti?
Installazione di impianti per il trattamento dell'acqua.
Con quali materiali o marche vi piace lavorare?
Utilizziamo tutto ciò che negli anni ci ha dimostrato essere affidabile per poter garantire l'utilizzo corretto al cliente finale, garantire quindi il buon funzionamento e la garanzia sul prodotto negli anni.
Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?
Esistono e promuoviamo decine di impianti differenti, per grado di filtrazione, per qualità dell'acqua, per tipologia (naturale, fredda, gasata), inoltre fondamentale è capire le esigenze di ogni cliente/famiglia in base anche alla tipologia di cucina (mobilio presente).
Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?
Sicuramente l'esperienza, certamente il nostro ufficio assistenza in grado di seguire migliaia di clienti su tutto il nord Italia.
Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?
I nostri clienti ideali sono le famiglie sensibili al tema dell'ecologia, del risparmio green e che esigono adottare uno stile di vita sano ma anche comodo.
Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?
I nostri clienti non hanno dubbi, il nostro lavoro è proprio quello di risolverli.
Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?
Dipendentemente dalla tipologia di prodotto e dalla tipologia di offerta garantiamo i nostri prodotti anche a lungo termine.
Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?
Ovviamente diamo la possibilità a tutti i nostri clienti di pagare in mini quote mensili.
Di quali lavori siete più orgogliosi?
Tutti i nostri lavori ci rendono orgogliosi, ogni famiglia che abbraccia il nostro ideale, elimina circa 1000 bottiglie all'anno di plastica, mica poco!!
Progetto di Gocce di Rugiada Srl
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