Siamo esperti del risparmio energetico, e nello specifico ci occupiamo di Serramenti ed Impianti Fotovoltaici. Abbiamo due linee di prodotto, una economica ed una di alto livello. I nostri serramenti sono tutti "Made In Italy" ed i nostri posatori sono certificati PosaClima. Per il settore fotovoltaico siamo specializzati in sistemi ALL IN ONE, significa che tutte le nostre componenti sono racchiuse in un armadio che ha un impatto estetico molto gradevole, riduce la manutenzione e migliora le prestazioni, avendo i componenti studiati per lavorare insieme.
Qual è il vostro slogan?
Cambia casa, senza cambiare casa
Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?
Nasciamo nel 1962 come azienda di piastrellisti, ci siamo evoluti poi in azienda di costruzioni e ristrutturazione e col tempo abbiamo deciso di seguire le richieste del mercato e specializzarci nel settore dell'efficienza energetica ed in particolare nei serramenti e fotovoltaico.
Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?
Sotto il controllo della Stark S.r.l. abbiamo creato un gruppo di 5 aziende, ognuna specializzata in uno specifico settore, in modo che tutto possa funzionare in maniera eccellente, per fornire un servizio indimenticabile e di altissima qualità, ai nostri clienti.
Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?
Le nostre lavorazioni sono tutte svolte da aziende facenti parte del Gruppo Stark S.r.l.
Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?
Abbiamo una media di 20 montaggi mensili, per settore.
In quali tipi di lavoro siete specializzati?
Serramenti PVC, Pvc/Alluminio, Alluminio, Legno, Legno/Alluminio.
Impianti fotovoltaici residenziali con batterie, impianti fotovoltaici B2B fino a 200Kwh
Quali sono i lavori più richiesti?
70% serramenti in PVC, 20% Serramenti in alluminio, 10% serramenti in legno
70% Fotovoltaico residenziale 6Kwp di potenza pannelli + 10Kwh di potenza batterie
Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?
N° di serramenti, Materiale desiderato (Pvc, Alluminio, Legno etc...etc...), intenzione di acquistare o solo preventivo informativo (in modo da snellire la procedura), Piano di installazione, località (ad oggi lavoriamo solo in Lombardia)
Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?
Offriamo una garanzia di 10 anni sui serramenti, 30 anni sui pannelli e 10 anni sulle batterie. Abbiamo tutte le certificazioni, i corsi richiesti e la regolarità fiscale richiesta dalla normativa, aspetto importante ma raro da trovare. Sappiamo come emettere le fatture, ad esempio molti emettono Iva al 10% senza sapere non si può applicare a tutta la fattura ma solo ad alcune voci e questo mette in pericolo il cliente perchè in caso di controllo, il fisco va dal cliente, non dal fornitore.
Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?
Abbiamo una clientela variegata perchè riusciamo a soddisfare tutte le richieste, grazie alla nostra gamma prodotti. Abbiamo però un reparto espressamente dedicato ai progetti di alta qualità che richiedono soluzioni più complesse sia di design che di tecnica.
Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?
I dubbi dei nostri clienti sono quasi sempre sulla qualità del prodotto e del montaggio. Abbiamo risolto questo problema decidendo di montare solo prodotti "Made In Italy" per il serramento e prodotti di fotovoltaico provenienti dai 2 più grandi produttori Cinesi, direttamente selezionati da noi visto che ogni anno andiamo in Fabbrica in Cina a controllare la produzione. Lato burocratico, formiamo i nostri tecnici costantemente e seguiamo tutti i corsi di aggiornamento necessari e stabiliti dalla normativa. Ci piace far stare tranquillo il nostro cliente.
Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?
10 anni sul montaggio serramenti, 10 anni sul materiale serramenti, 30 anni sui pannelli fotovoltaici, 10 anni su batterie ed inverter. Inoltre abbiamo una presenza fisica con un magazzino di 600 mq, un'esposizione di 100mq ed uffici in modo che i nostri clienti possano toccare con mano i nostri prodotti e vedere che siamo un'azienda stabile della quale ci si può fidare perchè siamo fisicamente presenti.
Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?
Abbiamo accordi con Santander, Deutesche Bank e Cofidis per i finanziamenti privati, GRENKE per i finanziamenti Aziendali e per il Noleggio operativo.
Di quali lavori siete più orgogliosi?
Abbiamo un discreto numero di Ville e Villette nel nostro portafoglio clienti, essendo lavori più grossi di un appartamento, sono i lavori nei quali abbiamo potuto spaziare un po' di più con le soluzioni tecniche ed il design, sicuramente dei lavori "divertenti" con dei risultati apprezzabili
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