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Informazioni su Total House Ltd
Siamo due soci, che con una esperienza nel settore edile, affrontiamo ogni lavorazione con responsabilita' e passione, ricercando materiali e metodologie all avanguardia, permettendo di scegliere soluzioni migliorative per i ns clienti, mediando tra un budget e quello che vogliono realizzare.
Per esempio, molti chiedono di installare impianti per l acqua calda sanitaria e riscaldamento, puntando su metano o pellets o legna, quando ad oggi, la miglior tecnologia e minor consumo, sono gli impianti termodinamici, che permettono di avere acqua ad alte temperature, fino ai 70°C a volonta' senza avere grandi bollette, e gli interventi su di un immobile, non sono tanto invasivi.
Nelle ristrutturazioni poi, cerchiamo di risolvere problematiche di isolamento e barriere antirumore, con la posa di pavimentazioni a secco, con ottimi risultati e minor costo di posa.
Le case prefabbricate che oggi proponiamo, sono in Classe A++ e sono antisismiche, con tutti i vantaggi di una casa assolutamente perfetta e abitabile entro pochi mesi dal progetto.
Qual è il vostro slogan?
meglio piano e bene, che tornare da un cliente scontento.
Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?
l azienda ha avuto inizio con un Sogno, rendere un servizio al cliente basato sull esperienza e sulla passione, sostituendo il concetto di duro lavoro, con lavoro entusiasmante e che rende felici noi ed i nostri clienti
Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?
i nostri collaboratori sono anche amici nella vita, condividiamo ogni lavoro, come un obbiettivo comune, dalla parte edile, idraulica, elettrica, e perfino l assistenza continua al cliente. Siamo un Team di collaboratori con esperienza ventennale.
Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?
commissioniamo le forniture direttamente a ns partner di qualita' assoluta,
oppure la costruzione di serramenti o di strutture che vanno prefabbricate e verniciate in un officina adeguata.
Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?
decine di lavori al mese, molte volte con il semplice passaparola. i preventivi variano dagli 800,00 euro ai 25.000,00 euro per piccoli lavori, fino ai 650.000,00 per quelli un po' piu impegnativi.
In quali tipi di lavoro siete specializzati?
siamo specializzati in impianti Edilizia, rivestimenti, isolamenti a cappotto, rifacimento tetti, facciate ventilate,Termoidraulici, idraulicosanitari, termostufe a pellets, pannelli solari termici e fotovoltaici, condizionamento ad acqua e ad aria, tubazioni gas metano, scarichi fognari, piccoli interventi di riparazione, ristrutturazione di appartamenti, sostituzione caldaie, impianti di irrigazione, piscine, pozzi geotermici, riscaldamento a pavimento, a parete e a soffitto, trattamento acque, filtri di depurazione e addolcitori, tubazioni e carpenterie industriali, saldature a tig, ossiacetilenico, ad arco.
Quali sono i lavori più richiesti?
riscaldamento a pavimento, rifacimento bagni, sostituzione caldaie, scaldabagni, recupero tetti, sostituzione travi e tegole, montaggio split, installazione stufe a pellets, con impianto a radiatori, montaggio pannelli solari integrati con caldaia a condensazione, rifacimento centrali termiche, sostituzioni rubinetterie e sanitari, installazione filtri acqua depurata, fresca e gasata.
Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?
principalmente, la descrizione dei lavori da eseguire, e possibilmente delle fotografie dello stabile, o del problema da trattare.
esempio. se serve un impianto di condizionamento, sapere le dimensioni delle stanze ed una fotografie, sia dei locali che del terrazzo o balcone in cui posizionare l unita' esterna potrebbe aiutare.
la richiesta di un preventivo per l installazione di una stufa a pellets, si dovrebbero avere la dimensione dell appartamento, il numero di locali e di radiatori, l esistenza di una canna fumaria gia' installata.
Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?
Siamo un Azienda di Bergamo, e come risaputo, siamo seri e puntuali nel lavoro.
Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?
lavoriamo con imprese e privati, abbiamo un esperienza di 22 anni di lavori in tutto il nord italia.
Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?
i dubbi sono sempre in fase di preventivo, perche' ancora non ci si conosce, tutti i clienti avuti finora, diventano una famiglia, ed oltre a richiamare, chiedono consiglio su quello che potrebbero scegliere, senza vedere un venditore ma una persona di fiducia.
Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?
la garanzia migliore e' l assistenza per 12 mesi sui problemi che potrebbero nascere da qualsiasi evento legato ad un difetto di installazione, ed una assistenza continua laddove, abbiano utilizzato male il prodotto in questione, pero' con la spesa di assistenza, esempio, se installo un impianto di riscaldamento con stufa a pellets, ed una valvola e' difettosa, usciamo e cambiamo tutto gratis, ma se il cliente utilizza la stufa e non la pulisce mai, e di conseguenza usciamo per fumo, o blocco totale dell impianto, faremo la pulizia corretta, istruiremo il cliente per la seconda volta e facendo pagare solamente le ore per la pulizia e manutenzione.
Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?
sicuramente le forme migliori di pagamento sono tramite bonifico, ed in assegno circolare, una seconda possibilita' e' proporre il credito al consumo, con interessi agevolati, se non allo 0% di interessi.
Di quali lavori siete più orgogliosi?
centri commerciali, Bennet, Ipercoop. Esselunga, Carrefour, condomini di 130 150 appartamenti a milano, hotel a Genova e Chiavari, l ospedale civile di Seriate, e decine di appartamenti in tutta la bergamasca e nel milanese, installazioni di cucine ed allacciamenti acqua luce e gas, montaggio di split e stufe, per media world ed altri centri vendita, l ospedale Oncologico di viale ripamonti a milano. pannelli radianti per il laboratorio della Bulgari Firenze.costruzione palazzina in Abbiategrasso 16 appartamenti,
Cotruzione e finitura 8 villette a schiera in Albairate, isolamento a cappotto palazzina di 112 appartamenti in milano, sostituzione travi e copertura perlinata ed isolamento del tetto con finitura a tegole, riparazione tetto con sostituzione onduline danneggiata con pannelli isolanti.
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Ultime risposte degli esperti di Total House Ltd
Marco, ha domandato...
Di che marca sono questi miscelatori?
a casa ho un attacco dei miscelatori di lavandino e bidet che tutti gli idraulici interpellati dichiarano sconosciuto! i tubi di acqua calda e fredda sono accoppiati verticalmente ed i miscelatori conformati di conseguenza. qualcuno riconosce il modello e saprebbe indicarmi dove acquistare miscelatori di ricambio? grazie mille!!
, ha risposto...
Buongiorno Marco, sembra proprio che questo tipo di installazione sia impossibile da accoppiare ad un miscelatore, oltre a non aver mai visto un miscelatore con gli attacchi cosi vicini ed in verticale, addirittura esterni e' sicuramente impossibile da trovare...se ha delle piastrelle di scorta...si puo intervenire sugli attacchi all interno del muro e poi...
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